NGK SPARK PLUG ATUALIZA O PESQUISADOR DE PEÇAS PARA APLICAÇÕES DE 4 RODAS
A crescente migração de clientes para plataformas digitais para peças de reposição está oferecendo ao NGK SPARK PLUG grandes oportunidades para fortalecer seu negócio. Para isso, a empresa utilizou a experiência da TecAlliance, cujo catálogo TecDoc é o padrão de qualidade mundialmente reconhecido no mercado pós-venda. Com a assistência do TecDoc TecAlliance, o NGK SPARK PLUG integrou com sucesso uma atualização do Part Finder que proporciona um desempenho ainda melhor em termos de disponibilidade, flexibilidade e facilidade de uso. O novo catálogo eletrônico incorpora padrões TecDoc, o que proporciona uma gestão de dados eficaz e disponibilidade 24/7
As inúmeras vantagens desta atualização também incluem a exploração interativa de catálogos, dados constantemente atualizados e descrições padronizadas de veículos e produtos. Além disso, uma nova ferramenta de busca fácil de usar faz com que pesquisar a peça de reposição correta seja um procedimento simples, com todos os produtos mostrados em uma página para o veículo procurado.
Além disso, o novo design é muito mais dinâmico e cheio de gráficos, o que torna a sua navegação muito mais intuitiva, simples e rápida.
O novo catálogo eletrônico pode ser acessado através do botão grande, vermelho e retangular marcado como "Pequisadorr de peças", que se destaca no site www.ngkntk.com. O novo catálogo também está otimizado para o uso de telefones móveis e tem potencial para futuras aplicações.
"Nosso atualizado pesquisador de peças é mais um passo para a digitalização da nossa empresa", diz Frank Massia, Diretor de Marketing Aftermarket EMEA, NGK SPARK PLUG EUROPE GmbH. "Nosso novo catálogo eletrônico aumenta nossa presença digital, oferecendo a todos nossos clientes uma experiência de usuário intuitiva e de vanguarda. Oferece um desempenho muito melhorado e dados completos do produto que são atualizados regularmente e são fáceis de gerenciar. Todas estas melhorias aumentarão ainda mais nossos já altos níveis de satisfação, lealdade e prospectos dos clientes".
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