Izjava o zaštiti podataka

Hvala što ste posjetili naše web-mjesto i pokazali zanimanje za našu tvrtku. Vrlo ozbiljno pristupamo zaštiti vaših osobnih podataka. Želimo da se osjećate sigurno kada posjećujete naše web-mjesto. Osobne podatke obrađujemo sukladno zakonskim propisima za zaštitu osobnih podataka u državi u kojoj se nalazi odgovorno nadležno tijelo. Ova izjava o zaštiti podataka vrijedi samo za web-mjesto Niterra Europe GmbH, a ne i za druga web-mjesta na koja možete biti preusmjereni putem poveznica.

Web-mjesta tvrtke Niterra EUROPE GmbH mogu sadržavati poveznice na web-mjesta drugih dobavljača koja nisu obuhvaćena ni pokrivena ovom izjavom o zaštiti podataka. Svrha i obim prikupljanja i daljnje obrade podataka, kao i upotreba vaših podataka, pod ingerencijom su nadležnih operatera. Pojedinosti potražite u njihovim pravilima o privatnosti.

1. Informacije o prikupljanju osobnih podataka

(1) U nastavku donosimo informacije o prikupljanju osobnih podataka tijekom upotrebe našeg web-mjesta. Osobni podaci su podaci koji se odnose na vas osobno, primjerice, ime, adresa, adrese e-pošte, korisničko ponašanje.

(2) Odgovorno nadležno tijelo, sukladno članku 4, stavka 7 EU Opće uredbe o zaštiti podataka (eng. EU General Data Protection Regulation (GDPR)) jest tvrtka Niterra Europe GmbH, Harkortstr. 41, 40880 Ratingen (pogledajte naše pravne napomene).

Možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka, gospodinu Sebastianu Feiku, iz tvrtke Legitimis Group GmbH, na adresu dataprivacy-helpdesk@legitimis.com ili na našu poštansku adresu uz napomenu „N/R službenika za zaštitu podataka”.

(3) Kada nam se obratite putem e-pošte ili obrasca za kontakta, podaci koje pritom navedete (vaša adresa e-pošte i, ako je potrebno, vaše ime i broj telefona) spremaju se kako bismo vam mogli odgovoriti. Tako primljeni podaci brišu se po isteku zakonskog roka njihove pohrane ili u okviru ograničenja obrade te ako postoje neki drugi pravno obvezujući propisi za njihovu pohranu.

(4) Ako moramo upotrebljavati usluge ugovornih pružatelja usluga za pojedine funkcije u okviru naše ponude ili vaše podatke želimo upotrebljavati u komercijalne svrhe, detaljno ćemo vas obavijestiti o odgovarajućim dolje navedenim postupcima. Pritom ćemo i jasno definirati zadani kriterij trajanja pohrane.

2. Vaša prava

(1) Imate sljedeća prava spram nas vezano uz vaše osobne podatke:

– pravo na otkrivanje,

– pravo na uređivanje ili brisanje,

– pravo na ograničavanje obrade,

– pravo na odbijanje obrade,

– pravo na prijenos podataka.

(2) Osim toga, imate pravo uložiti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u svezi toga na koji način obrađujemo vaše podatke.

3. Prikupljanje osobnih podataka prilikom posjete našeg web-mjesta

(1) Kada naše web-mjesto upotrebljavate isključivo u informativne svrhe, odnosno ako se ne registrirate niti nam ne prenesete neke druge podatke, prikupljamo samo one osobne podatke koje vaš preglednik prenese na naše poslužitelje. Ako želite pregledavati naše web-mjesto, prikupljamo podatke u nastavku koji su tehnički nužni za prikaz web-mjesta te osiguranje stabilnosti i sigurnosti (pravna osnova za to jest članak 6, stavka 1 Uredbe GDPR):

– IP adresa,

– datum i vrijeme zahtjeva,

– razlika vremenske zone u odnosu na srednje vrijeme po Greenwichu (GMT),

– sadržaj zahtjeva (konkretna stranica),

– status pristupa / HTTP kod statusa,

– količina prenesenih podataka,

– adresa web-mjesta s kojeg je poslan zahtjev,

– preglednik,

– operacijski sustav i njegovo sučelje,

– jezik i verzija softvera preglednika.

(2) Pored prethodno navedenih podataka, prilikom upotrebe našeg web-mjesta na vaše se računalo spremaju kolačići. Kolačići su malene tekstne datoteke koje preglednik sprema na vaš tvrdi disk, a putem kojih se pojedine informacije prebacuju na web-mjesto koje je pohranilo kolačić (u ovom slučaju naše web-mjesto). Kolačići ne mogu izvršavati programe ni prenositi viruse na vaše računalo. Služe kako bi internetska ponuda bila korisnički bolje prilagođena i učinkovitija.

(3) Upotreba kolačića:

Prilikom upotrebe web-mjesta na vaše se računalo spremaju kolačići. Kolačići su malene tekstne datoteke koje preglednik sprema na vaš tvrdi disk, a putem kojih se pojedine informacije prebacuju na web-mjesto koje je pohranilo kolačić (u ovom slučaju naše web-mjesto). Kolačići ne mogu izvršavati programe ni prenositi viruse na vaše računalo. Služe kako bi internetska ponuda bila korisnički bolje prilagođena i učinkovitija.

Naše web-mjesto upotrebljava „ID sesije” za kontroliranje pristupa bazi podataka i pravilan prikaz stranica. Takozvani „kolačići”, svojevrstan oblik komunikacije između preglednika i poslužitelja, upotrebljavaju se za privremenu pohranu tog identifikatora koji se potom dodjeljuje kada prvi put pristupite nekoj stranici na našem web-mjestu. Kolačići se ne upotrebljavaju za prikupljanje osobnih podataka. Upotrebu kolačića možete deaktivirati u svojem pregledniku. U većini slučajeva u takvom primjeru zamijetit ćete značajnu razliku pri upotrebi našeg web-mjesta – može se produljiti vrijeme potrebno za učitavanje pojedinačnih stranica. Da bi naše web-mjesto funkcioniralo na optimalan način, preporučujemo vam da aktivirate upotrebu kolačića i funkciju JavaScript.

Postavke svog preglednika možete konfigurirati kako želite i, primjerice, odbiti prihvaćanje kolačića treće strane ili svih kolačića. Napominjemo da u tom slučaju možda nećete moći upotrebljavati sve funkcije na web-mjestu.

4. Druge funkcije i ponuda na našem web-mjestu

(1) Pored mogućnosti čisto informativne upotrebe našeg web-mjesta, nudimo razne druge usluge koje možete upotrebljavati ako ste zainteresirani. To obično iziskuje davanje više osobnih podataka koje upotrebljavamo za pružanje dotičnih usluga ili na koje se odnose prethodno navedena načela i pravila obrade podataka.

(2) U nekim slučajevima vaše podatke obrađuju vanjski pružatelji usluga s kojima imamo ugovore. Oni se pažljivo odabiru i ugovorno obvezuju, redovno se nadzire njihov rad i obvezni su se pridržavati naših uputa.

(3) Nadalje, vaše osobne podatke možemo prenositi trećim stranama kada sudjelujete u promotivnim ponudama ili nagradnim igrama, za sklapanje ugovora ili slične usluge koje nudimo u suradnji s partnerima. Dodatnim informacijama o tome možete pristupiti kada nam dajete osobne podatke ili u nastavku u opisu ponude.

(4) Ako je sjedište naših pružatelja usluga u nekoj od država izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA), informirat ćemo vas o posljedicama takve okolnosti u opisu ponude.

5. Opoziv suglasnosti za obradu vaših podataka

(1) Ako ste pristali na obradu svojih podataka, isto u svakom trenutku možete opozvati. Takav opoziv utječe na dopuštenje za obradu vaših podataka nakon što ga zatražite.

(2) Budući da je obrada vaših podataka svojevrstan balans interesa obiju strana, možete uložiti prigovor na obradu. To vrijedi za slučajeva kada obrada dotičnih podataka nije nužna za ispunjenje ugovornih odnosa s nama, a u okviru sljedećeg opisa funkcija. U slučaju donošenja odluke o takvom opozivu od vas tražimo da iznesete razloge iz kojih više ne bismo trebali obrađivati vaše osobne podatke na način kao do tog trenutka. Ako navedete valjane razloge za opoziv suglasnosti, istražit ćemo okolnosti i prestati s obradom podataka, prilagoditi je ili vam ponuditi valjane proturazloge za nastavak obrade.

(3) Naravno, u svakom trenutku možete opozvati i suglasnost za obradu osobnih podataka u svrhu oglašavanja i analize podataka. O svom odbijanju pružanja podataka u svrhu oglašavanja možete nas obavijestiti na sljedeći način: [Sve pojedinosti za kontakt].

6. Upotreba servisa Google Analytics

Omogućuje nam da analiziramo na koji način upotrebljavate naše web-mjesto. Informacije koje kolačići prikupljaju o vašoj upotrebi web-mjesta obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Ako je na tom web-mjestu aktivirana anonimizacija IP adrese, u državama članicama Europske unije ili drugim državama potpisinicama sporazuma u okviru Europskog gospodarskog prostora, Google će vašu IP adresu prije prenošenja skratiti. Kompletna IP adresa se na Google poslužitelje u SAD-u šalje i tamo krati isključivo u izvanrednim slučajevima. U ime operatera dotičnog web-mjesta Google te podatke upotrebljava kako bi ocijenio vašu upotrebu web-mjesta, sastavio izvješća o aktivnostima na web-mjestu te za pružanje drugih usluga vezanih uz upotrebu web-mjesta i internet za operatera web-mjesta.

(2) IP adrese koje vaš poslužitelj prenese za uslugu Google Analytics ne kombiniraju se s drugim podacima iz usluge Google.

(3) Spremanje kolačića možete onemogućiti putem odgovarajućih postavki u softveru svog preglednika. Međutim, napominjemo da u tom slučaju web-mjesto nećete moći upotrebljavati u punom obimu i sa svim raspoloživim funkcijama. Osim toga, dohvaćanje i obradu podataka koje kolačići prikupljaju za Google, a koji se odnose na vašu upotrebu web-mjesta (uključujući vašu IP adresu), možete spriječiti ako kliknete sljedeću poveznicu i preuzmete i instalirate dodataka za preglednik. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Ovo web-mjesto upotrebljava uslugu Google Analytics s ekstenzijom „_anonymizelp()”. Ona skraćuje IP adrese ako se dalje obrađuju kako se ne bi mogle povezati s vama osobno. Svi podaci prikupljeni o vama koji sadrže osobnu referencu odmah se isključuju, a svi se osobni podaci brišu.

(5) Upotrebljavamo uslugu Google Analytics kako bismo analizirali upotrebu našeg web-mjesta, a u svrhu neprekidnog poboljšanja istog. Uz pomoć prikupljenih statističkih podataka možemo unaprijediti našu ponudu i učiniti je zanimljivijom vama koji ste naši korisnici. 

(6) Informacije o dobavljaču treće strane: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, Faks: +353 (1) 436 1001.

Korisnički uvjeti: http://www.google.com/analytics/terms/de.html

Pregled zaštite podataka: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html i izjava o zaštiti podataka: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

7. Upotreba dodataka za društvene mreže

(1) Trenutno upotrebljavamo sljedeće dodatke za društvene mreže: Facebook.

Pritom upotrebljavamo takozvano „rješenje u dva klika”. To obično znači da prilikom prvotne posjete našeg web-mjesta nema prijenosa osobnih podataka davatelju dodatka. Davatelj dodatka može se prepoznati prema oznaci iznad okvira po prvom slovu ili logotipu. Nudimo mogućnost komunikacije s davateljem dodatka izravno putem gumba. Tek nakon klika označenog polja i njegove aktivacije na taj način davatelj dodatka prima informaciju o tome da ste pristupili odgovarajućem web-mjestu u okviru naše mrežne ponude. Prenose se podaci navedeni pod brojem 3 u ovoj izjavi.

U slučaju Facebooka IP adresa odmah se anonimizira prilikom prikupljanja sukladno uputama za dotične pružatelje usluga u Njemačkoj. Aktivacijom dodatka osobnih podaci prenose se dotičnom davatelju dodatka i tamo se pohranjuju (u SAD-u ili ako se radi o američkom pružatelju usluga). Budući da davatelji dodatka uglavnom prikupljaju podatke s pomoću kolačića, preporučujemo brisanje svih kolačića prije klika zasivljenog okvira iznad sigurnosnih postavki preglednika.

(2) Mi ni u kojem slučaju ne može utjecati na prikupljanje podataka ni postupak obrade podataka, a ne znamo ni u kojem se obimu podaci prikupljaju, u koju svrhu ni koliko se dugo zadržavaju. Isto tako, nemamo nikakvih informacija o načinu brisanja podataka koje prikupi davatelj dodatka.

(3) Davatelj dodatka sam pohranjuje prikupljene podatke u obliku korisničkog profila i upotrebljava ih u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta i/ili za potrebe dizajniranja vlastitog web-mjesta. To se posebice očituje kroz (isto vrijedi za korisnike koji nisu prijavljeni) prikaz reklama prema korisničkim zahtjevima i preferencijama te informiranje drugih korisnika društvene mreže o vašim aktivnostima na našem web-mjestu. Vi imate pravo odbiti stvaranje takvog korisničkog profila, a da biste to učinili trebate se obratiti dotičnom davatelju dodatka. Putem dodatka nudimo mogućnost interakcije na društvenim mrežama i s drugim korisnicima, a kako bismo unaprijedili svoju ponudu i učinili je zanimljivijom vama koji ste naši korisnici. Pravna osnova za upotrebu dodataka jest članak 6, stavak 1 GDPR-a.

(4) Daljnje prenošenje informacija dešava se neovisno o tome imate li račun kod davatelja dodatka i jeste li tamo prijavljeni. Ako ste prijavljeni kod davatelja dodatka, podaci koje mi prikupimo odmah se šalju izravno na vaš postojeći račun kod davatelja dodatka. Ako, primjerice, kliknete aktivirani gumb i poveznicu na stranicu, davatelj dodatka također te podatke sprema na vaš korisnički račun i prenosi ih javno vašim kontaktima. Preporučujemo vam da se redovno odjavljujete s društvenih mreža, posebice prije aktivacije gumba, kako biste izbjegli svako povezivanje s vašim profilom od strane davatelja dodatka.

(5) Dodatne informacije o svrsi i obimu prikupljanja i obrade podataka od strane davatelja dodatka potražite u izjavama o zaštiti podataka tog davatelja usluge u nastavku. Tamo ćete pronaći i informacije o svojim pravima vezanim uz to i opcijama postavki za zaštitu privatnosti.

(6) Adrese dotičnih davatelja dodataka i URL adrese s pripadajućim pravilima privatnosti:

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, SAD; www.facebook.com/policy.php; dodatne informacije o prikupljanju podataka: www.facebook.com/help/186325668085084, www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other i www.facebook.com/about/privacy/your-info. Facebook se pridržava EU-SAD Štita privatnosti, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

8. Umetanje YouTube videozapisa

(1) Uključili smo YouTube videozapise u našu mrežnu ponudu, a isti se spremaju na adresi http://www.YouTube.com i mogu se reproducirati izravno s našeg web-mjesta. Sve je to obuhvaćeno „proširenim načinom privatnosti”, odnosno ako ne reproducirate videozapise, o vama kao korisniku nikakvi se podaci ne prenose na YouTube. Kada reproducirati videozapis, prenose se podaci navedeni u odlomku 2. Na prijenos tih podataka ne možemo nikako utjecati.

(2) Kada posjetite web-mjesto, YouTube prima informaciju da ste pristupili odgovarajućoj podstranici našeg web-mjesta. Prenose se podaci navedeni u odlomku 3 ove izjave. Do toga dolazi neovisno o tome imate li korisnički račun za uslugu YouTube na koji ste prijavljeni ili ga nemate. Ako ste prijavljeni na usluzi Google vaši se podaci izravno povezuju s vašim računom. Ako ne želite da vas se povezuje s vašim YouTube profilom, prije aktivacije gumba morate se odjaviti. YouTube vaše podatke sprema kao korisnički profil i upotrebljava ih u svrhu oglašavanja, za istraživanje tržišta i/ili za dizajniranje svog web-mjesta prema potrebi. To se posebice očituje kroz (isto vrijedi za korisnike koji nisu prijavljeni) prikaz reklama prema korisničkim zahtjevima i preferencijama te informiranje drugih korisnika društvene mreže o vašim aktivnostima na našem web-mjestu. Vi imate pravo odbiti stvaranje takvog korisničkog profila, a da biste to učinili trebate se obratiti usluzi YouTube.

(3) Dodatne informacije o svrsi i obimu podataka koje prikuplja i obrađuje YouTube možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka. Tamo ćete pronaći i dodatne informacije o svojim pravima vezanim uz to i opcijama postavki za zaštitu privatnosti: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google vaše osobne podatke obrađuje i u SAD-u gdje se pridržava EU-SAD Štita privatnosti, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.